<利用規約>
THE KAKUREGAは、ご利用いただくお客様のマナーやモラルをもとにサービスの提供・価格設定をしております。
規約をお守り頂けない場合は、宿泊契約を解除させて頂く場合がございます。 その場合、料金等の返却は致しませんので予めご了承ください。また、ご予約の時点でこの規約・約款に同意して頂いたとみなします。 故意又は過失により当貸別荘が損害を被ったときは、当該宿泊客は当貸別荘に対し その損害を賠償していただきます。修理代+他のお客様への影響にかかる費用を実費請求させていただきます。
〇ご利用形態について 宿泊しないご友人・ご親戚を呼び建物及び庭のご利用はできません。安全を考慮し、宿泊は全体で20名、建物内では最大4名程度とさせていただいております。
〇当施設について 安全衛生、防火面により、建物内は全面禁煙をお願いしております。棟内の備品の持ち出し及び当施設の設備・備品等はお持ち帰りいただくことができません。 焚き火は所定のファイヤーピットをご使用ください。防火面において、他の場所での焚き火は禁止とさせて頂いております。 約款 第6条viii項記載されている物品などの持ち込みを禁止いたします。隣接地や公共の場所以外の土地の立ち入り、近隣で山菜等の採集等はおやめください。 近隣の方が育てている可能性がございます。車の出入りは県道に通ずる道を利用してください。付近の生活道路は通行しないでください。
ゴミはリサイクルゴミ(缶、ビン、ペットボトル、金属類)と、その他のゴミに別けて棟内のゴミ箱に捨ててください。(発泡スチロール等大きなゴミはお持ち帰りください) バーベキュー、屋外でお食事を楽しまれる際は、次の事項を必ずお守りください。緊急の際は炭バケツに水を入れて消火してください。 ご使用後、灰はそのままで結構ですが、炭は炭バケツに入れ必ず蓋をしてください。網、灰トレイに火の気がない事を確認してください。また、焼け防止の為、炭バケツはデッキには置かないでください。 野生動物にいたずらされますので、焼き残し、食べ残しの食材はその他ゴミとして片づけをし、放置は絶対におやめください。 有料オプションの調理器具セットはガス火/IHのみ対応です、屋外で使用しないでください。チェックアウト時間を過ぎますとスタッフが清掃の為入出致します。
ご滞在中、貸別荘から出られるときは施錠をご確認ください。特に就寝の時にも施錠をご確認ください。来訪者があったときは、不用意に開扉なさらずご確認下さい。 不審者と思われる場合は、直ちに管理人または警察へご連絡ください。外出時や就寝時には火の元に十分ご注意ください。
<キャンセルポリシー>
お客様都合によるキャンセルは、お電話による申し込み、インターネット予約を問わず、キャンセル料をご負担いただきますので、ご了承ください。 ・基本宿泊料に対して下記(キャンセル料規程表)のキャンセル料がかかります。 ・契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、短縮日数分のキャンセル料を収受します。
<当日>100% <前日>80% <2~7日前>50% ※天災等の理由により交通機関が不通の際は、キャンセル料をいただかない場合もございます。
<ペット同伴宿泊規約> 愛犬用のグッズのご用意はありません。
〇ご利用ついて 未成年者のみのご利用はできません。風紀、治安を乱すような行為はおやめください。
〇その他お守りいただきたい事項 約款をよくお読みください。
愛犬同伴でのご利用・ご宿泊にあたり、下記規約の尊守をお願い致します。 (目的)1.本施設はペット同伴宿泊者、並びに一般宿泊者が利用しており、宿泊者及び利用者が快適に過ごせることを目的としています。 (管理)1.本施設は一部においてペット同伴で宿泊される客室を提供しており、ペットをお預かりすることを約束したものではありません。お客様ご自身でペットの管理をお願いいたします。 (自己責任)1.万が一、本施設においてペットの怪我・死亡・盗難・逃亡等の不慮・不測の事故やトラブル等に対して弊社・宿泊施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。 (強制退去の承認)1.万が一、ペットを起因として発生したトラブルが重大と判断する場合、ご退去をお願いする場合があることをペット同伴宿泊者は予め承諾する。 その場合は、一切返金は行いませんのでご了承ください。
(尊守事項)
1.利用条件
・ご宿泊前にシャンプーをお済ませください
・愛犬以外の他のペット(猫・小動物等)の同伴はしないこと。
・過去 1 年以内に「狂犬病」「5 種混合」等のワクチン接種を済ませていること。
・生後 1 年以上で、最低限のしつけをしていること。(トイレ・無駄吠え・飛びつき・破壊など) ・ノミ、ダニ、フィラリア、寄生虫への感染がなく、駆除・予防対策が済んでいること。妊娠およびヒート(生理)中ではないこと。
※ご宿泊中にヒートの可能性が発覚した場合、マナーパンツの着用をお願いいたします 2.利用細則
本施設内で皆様が快適にお過ごしいただけるよう、ご利用時は以下の項目をお守りいただくようお願いいたします。
愛犬用のグッズのご用意はありません。
・愛犬を施設内に残しての外出はしないでください。 ・施設内でマーキングや排泄をしてしまった場合は、各自ご用意してただいた清掃用具で飼主さまが清掃していただくようお願いします。(屋内:除菌・消臭剤を用いての清掃/屋外:水をかけて流す) ・施設内へ入る前は愛犬の足を拭いてからご入室ください。(濡れタオル等の事前準備をお願いします) ・本施設備品にはケージ以外のペット用の準備はございません。愛犬のお食事・食器・寝具・トイレ・タオル等のご用意はございませんので、日常ご使用のものを各種ご持参ください。 ・本施設の寝具やベッドの中にペットを入れないでください。
・客室内の浴室などのご利用は、感染症の恐れがありますのでご遠慮ください。 ・チェックアウトの前には簡単なローラー等で抜け毛をとり、トイレの始末や消臭スプレーなど最低限のお掃除をしていただくようお願いします。 ・食事、排泄物の処理、散歩等を含め、お客様ご自身により管理願います。ペットの緊急用救急薬は飼主様がご準備ください。 ・排泄物はビニール袋へ入れ、ペット排泄物専用ゴミ箱へお捨てください。本施設の宿泊者専用ゴミ箱に捨てることはできません。
愛犬が原因の施設や鍵・備品などの損傷・汚損については相当額を請求させていただきますので、ご了承ください。 万が一、他のお客様やペット、お客様の持ち物に危害・損害を与えた場合、当事者同士で責任をもって対応してください。 弊社・本施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
<宿泊約款>
第1条(適用範囲) 当施設が宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとします。 当施設が法令および慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。 第2条(宿泊契約の申込み)
当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます
宿泊者名
ご連絡先
宿泊料金
その他当貸別荘が必要と認める事項
第3条(宿泊契約の成立等) 宿泊契約は、当施設が前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当施設が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊料金を>ご予約時にお支払いいただきます。
第4条(宿泊契約締結の拒否)
当施設は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
満室により当施設の余裕がないとき。
宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
第5条(宿泊客の契約解除権)
宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。 当施設は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、キャンセル料を申し受けます。 当施設は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後2時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、 その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
第6条(当貸別荘の契約解除権)
当施設は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序(反社会的行為)若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
管理者の許可無く、営業行為(展示会・その他)等、宿泊以外の目的での利用したとき
天災・災害・事件等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。 室内・寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、屋外指定場所以外でのたばこ、その他当施設が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。) に従わないとき。 下記物品などの持ち込みが行われたとき。
・火薬、爆薬、ガソリン、灯油、薬品、毒性ガス、揮発油等 等の危険物 ・腐敗物、不潔物、その他湿気、悪臭、異臭、臭気等を発する物 ・猫、鳥、爬虫類その他の動物ペット類全般(同伴許可の犬はこの限りではありません) ・著しく大量な物品
・その他法令で所持を禁じられている物 等
第7条(宿泊の登録)
宿泊客はご予約の際に次の事項を登録していただきます。
宿泊客の氏名、住所及び連絡先
外国人にあっては、国籍、旅券番号、パスポートの呈示及びコピー
その他当貸別荘が必要と認める事項
第8条(当施設の使用時間) 宿泊客が当施設を使用できる時間は、午後12時から翌日午前10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。 第9条(利用規則の遵守)
宿泊客は、当施設内においては、当貸別荘が定めた利用規約に従っていただきます。
第10条(料金の支払い)
宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は当ウェブサイトの各貸別荘料金表に掲げるところによります。 前項の宿泊料金等の支払いは、予約サイトにてお支払いいただきます。 当施設が宿泊客に貸別荘を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。 第11条(当施設の責任) 当施設は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。 ただし、それが当貸別荘の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。 当施設は、万一の火災等に対処するため、賠償責任保険に加入しております。
第12条(宿泊客の手荷物または携帯品の保管) 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当施設は、その指示を求めるものとします。 ただし、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後処分いたします。また、飲食物や使い捨ての道具につきましては、当日処分いたします。 第13条(駐車の責任)
宿泊客が当施設の駐車場をご利用になる場合、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。
第14条(宿泊客の責任) 宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。ただし保険金が支払われる場合は除きます。 建物内喫煙による匂いや跡が認められた場合、ハウスクリーニング代や備品の買換え費用を負担して頂きます。 屋外での喫煙等により跡が認められた場合、補修費用を負担して頂きます。 建物や設備、電化製品・家具・物品等を、故意にあるいは誤って壊したり汚したりした場合は復旧にかかる料金を全額負担して頂きます。
その他損害が生じた場合。
人数超過でのご利用が判明し次第、即時退去かつ違約金(ご利用料金の2倍以上)をお支払いいただきます。
第15条(当施設の免責事項)
当施設は、天災、または別荘利用者様の不注意で引き起こしたすべての事故、本規約に従わないために起こった事故に関し、一切の責任を負いません。 当施設は、利用者様の車両やご持参の品物の破損、盗難、事故に関しまして、一切の責任をおいません。 近隣や別のお客様に迷惑行為があった場合、警察に通報される場合がありますが、その場合は法的にすべて利用者様が責任を追うことになります。 約款・規約の内容につきましては予告なしに変更する場合があります。
2023年9月1日改定